Vous vous demandez combien vous pouvez gagner en tant que freelance avec Tentoo ? Essayez notre simulateur de salaire ici !

Questions fréquentes : freelance, payrolling et My Tentoo

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur le travail en freelance via Tentoo, la plateforme My Tentoo, la facturation, le paiement du salaire et les conditions pour les flexi-jobs, les étudiants et les artistes. Votre question n’y figure pas ? Contactez notre équipe.

  • Comment gagner un complément de revenu en freelance via Tentoo ?

    Vous pouvez faire appel à Tentoo pour des missions ponctuelles, uniques ou régulières. Tant que vous choisissez vous-même votre client et votre mission, notre service est fait pour vous. Une seule mission par an ou plusieurs projets par mois : vous êtes toujours le bienvenu sur notreplateforme.
  • Puis-je utiliser My Tentoo une seule fois ?

    Bien sûr ! L’inscription sur My Tentoo est entièrement gratuite et sans frais fixes récurrents. Vous pouvez donc faire appel à nos services pour une seule mission ou pour un projet test. Vous ne payez que lorsque vous travaillez.

  • Qui peut utiliser le payrolling ?

    Le payrolling est la solution idéale pour les freelances qui ne veulent pas, ou ne peuvent pas encore, passer au statut d’indépendant.

    Les salariés, les demandeurs d’emploi, les pensionnés, les artistes et les étudiants jobistes peuvent tous travailler de façon flexible grâce à ce système. Tentoo convient à toute personne qui veut travailler comme salarié, temporairement ou régulièrement, pour différents clients.

  • Comment savoir s’il vaut mieux travailler via le payrolling ou comme indépendant ?

    Devenir indépendant ou non, ce n’est pas une décision évidente, surtout quand on débute en freelance. C’est pourquoi nous avons développé chez Tentoo un test simple qui vous aide à faire ce choix important.

    Passez le test

  • Qu’est-ce que le payrolling et comment Tentoo m’aide-t-il ?

    Le payrolling est un moyen souple et sûr de combiner votre travail en freelance avec, par exemple, un emploi fixe, des études, une pension ou une allocation de chômage.

    Avec le payrolling, vous gardez votre statut de salarié et vous bénéficiez d’une protection sociale complète : jours de maladie, allocations familiales, jours fériés payés, constitution de la pension, etc.

    Pendant la durée de la mission, Tentoo devient votre employeur juridique et vous travaillez dans le cadre légal du travail intérimaire. Nous payons votre salaire et nous prenons toute l’administration en charge.

    En résumé : vous choisissez librement vos missions et vos clients, sans la paperasse ni l’insécurité financière d’un indépendant.

  • Peut-on être freelance sans statut d’indépendant ?

    Oui, absolument ! Travailler en freelance via Tentoo est tout à fait possible sans statut d’indépendant. Ce système s’appelle aussi payrolling ou travail intérimaire. Vous êtes salarié de Tentoo et nous nous occupons de tout : vous n’avez donc à vous soucier ni de la TVA, ni des déclarations trimestrielles, ni des obligations fiscales d’un indépendant.

  • Qu’est-ce que le précompte professionnel et puis-je le modifier ?

    Le précompte professionnel est une avance sur l’impôt sur les revenus, retenue directement sur votre salaire. Il évite que vous ayez à payer une grosse somme d’impôts en une seule fois à la fin de l’année.

    Pour une explication détaillée, consultez notre page Précompte professionnel.

    Bon à savoir : vous pouvez choisir vous-même le montant de votre précompte professionnel et nous demander de l’adapter. Vous ne pouvez pas le modifier vous-même dans la plateforme.

  • Que sont ces 2 % sur votre facture (supplément de crédit) ?

    Ces 2 % correspondent à un supplément de crédit (intérêt). Il n’est dû que si votre client paie la facture après la date d’échéance. S’il paie à temps, ce supplément ne s’applique évidemment pas. Il nous permet de continuer à garantir le paiement correct et rapide de votre salaire.
  • Combien coûte l’utilisation de Tentoo ?

    L’inscription sur notre plateforme My Tentoo est entièrement gratuite. Il n’y a ni frais de démarrage, ni frais de résiliation, ni frais fixes d’entretien. Quand vous ne travaillez pas, vous ne payez rien !

    Nous appliquons un coefficient clair, calculé sur le salaire brut.

    La formule est transparente :

    Montant facturé = (salaire brut × coefficient) + frais + coût Dimona

    Le coefficient comprend :

    • les charges patronales (cotisations sociales de l’employeur) ;
    • les provisions pour le paiement de votre pécule de vacances ;
    • les cotisations au Fonds social pour les intérimaires ;
    • l’assurance accidents du travail obligatoire ;
    • le coût administratif de nos services.

    Accéder à My Tentoo

  • Quelle est la différence entre montant facturé, salaire brut et salaire net ?

    Pour bien négocier vos tarifs avec votre client, il faut parler des mêmes montants. Le montant facturé n’est en effet pas égal à votre salaire net.

    Voici un aperçu schématique :

    Montant facturé au client, hors TVA

    – les frais
    – le coût Dimona
    / le coefficient (= charges patronales + cotisations au Fonds social pour les intérimaires + assurance accidents du travail + frais de fonctionnement de Tentoo)

    = Salaire brut du travailleur

    – la cotisation ONSS du travailleur (constitution de la pension, chômage, assurance maladie, allocations familiales, vacances annuelles, etc.)
    – le précompte professionnel (= une avance sur l’impôt des personnes physiques du travailleur)

    = Salaire net employé (+ dépenses éventuelles)

  • Tentoo peut-il m’aider à demander mon allocation de travail des arts ?

    Nous pouvons vous fournir les informations et la documentation nécessaires sur votre emploi chez Tentoo. Ils vous aideront à introduire votre demande d’allocation de travail des arts auprès de votre organisme de paiement. La demande elle-même doit être introduite par vos soins auprès de l’instance compétente.
  • Puis-je me faire payer des droits d’auteur via Tentoo ?

    Absolument. Si vous remplissez les conditions de fonction propres à la cession de droits, vous pouvez faire payer jusqu’à 30 % de vos prestations sous forme de droits d’auteur ou de droits voisins. C’est une façon de rémunérer qui présente un intérêt fiscal, et nous vous aidons volontiers à la mettre en place.
  • Quand puis-je faire un flexi-job en tant qu’intérimaire ?

    En tant qu’intérimaire, vous pouvez faire un flexi-job si vous remplissez les conditions légales, par exemple avoir suffisamment travaillé par le passé. Vous pouvez vérifier sur MyCareer si vous entrez en ligne de compte.

    Important : en tant qu’intérimaire, vous devez remplir une déclaration d’intention Flexi distincte et la faire activer par nos soins. Nous vérifions aussi que votre client est actif dans le bon secteur pour proposer des flexi-jobs.

    Pour en savoir plus, consultez notre page Flexi-jobs.

  • Ai-je encore droit aux allocations familiales en tant qu’étudiant jobiste ?

    Vous voulez travailler comme étudiant tout en gardant vos allocations familiales ? C’est possible, mais les règles varient selon la région. Voici combien d’heures vous pouvez travailler sans perdre vos allocations.

    • Moins de 18 ans ?
      • Bonne nouvelle ! Jusqu’à vos 18 ans, vous gardez de toute façon vos allocations familiales, quel que soit le nombre d’heures que vous travaillez.
    • À partir de 18 ans : règles par région
      • Flandre : vous pouvez travailler 650 heures par an avec des cotisations sociales réduites. Vous pouvez travailler 80 heures de plus par mois, mais ces heures sont soumises aux cotisations sociales normales.
      • Wallonie : vous pouvez travailler 650 heures par an avec des cotisations sociales réduites. Vous pouvez travailler 240 heures de plus par trimestre, mais ces heures sont soumises aux cotisations sociales normales. Les heures de stage obligatoires pour votre diplôme ne comptent pas.
      • Cantons de l’Est : il n’y a pas de limite au nombre d’heures que vous pouvez travailler par an avec un contrat d’étudiant. Vous payez des cotisations sociales réduites sur les 650 premières heures. Vous travaillez sans contrat d’étudiant ou comme indépendant ? Dans ce cas, vous pouvez travailler au maximum 175 heures par trimestre.
      • Région de Bruxelles-Capitale : vous pouvez travailler 240 heures par trimestre. En juillet, août et septembre, cette limite ne s’applique pas si vous poursuivez vos études après les vacances d’été.

    Attention : si vous travaillez plus d’heures que le maximum autorisé, vous risquez de perdre vos allocations familiales ! En cas de doute, contactez votre caisse d’allocations familiales.

  • Puis-je épargner pour l’allocation de travail des arts via Tentoo ?

    Bien sûr ! Travailler via un Bureau social pour artistes (BSA) comme Tentoo est le meilleur moyen de constituer vos droits à l’allocation de travail des arts. Pour y avoir droit, vous devez en effet pouvoir prouver que vous avez suffisamment travaillé, pendant une période donnée, dans le cadre d’une relation employeur-travailleur. Le travail comme indépendant n’est pas pris en compte dans le calcul du nombre de jours prestés.

  • Combien puis-je gagner ou travailler au maximum comme étudiant jobiste ?

    En tant qu’étudiant jobiste, plusieurs éléments entrent en jeu :

    1. Vous disposez de 650 heures par an pendant lesquelles vous pouvez travailler avec des cotisations sociales réduites.
    2. Vous devez respecter les règles de votre caisse d’allocations familiales sur le nombre d’heures que vous pouvez prester par trimestre.
    3. Si vous gagnez trop, il est possible que vous deviez payer vous-même des impôts et que vos parents en paient davantage, parce que vous n’êtes plus « à leur charge ».

    Pour garder une vue d’ensemble, consultez le site officiel de Student@work. Vous y trouverez les informations les plus récentes sur vos heures restantes et sur les conditions à remplir pour travailler comme étudiant jobiste.

  • Pourquoi ne puis-je pas créer de contrat directement après mon inscription ?

    Notre équipe vérifie et active votre inscription avec soin. Cela se fait au plus tard le jour ouvrable suivant. Ce n’est qu’après avoir reçu la confirmation d’activation que vous pouvez créer un nouveau contrat dans My Tentoo.
  • Pourquoi ne puis-je pas indiquer un contrat pour une date passée ?

    Vous ne pouvez créer un contrat que pour des jours de travail à venir. En Belgique, les déclarations rétroactives, où l’on déclarerait un contrat pour un jour déjà presté, sont interdites par la loi. La déclaration Dimona (la déclaration immédiate d’emploi) doit toujours être faite avant le début de la prestation.
  • Que se passe-t-il pendant les périodes où je ne travaille pas ?

    Vous n’êtes intérimaire de Tentoo que pendant votre emploi effectif, les jours pour lesquels vous avez un contrat chez nous. En dehors de ces périodes de contrat, vous n’êtes pas employé via Tentoo.
  • Ma mission n’a pas lieu, que dois-je faire ?

    Si votre mission n’a pas lieu, vous devez annuler votre contrat avant le début de la prestation. Pour cela, supprimez vous-même le contrat dans My Tentoo. Après la date de début de la prestation, l’annulation n’est plus possible, car la loi ne l’autorise pas en raison de la déclaration Dimona.
  • Je suis malade, quelles démarches dois-je effectuer ?

    Si vous tombez malade, voici les démarches à suivre :
    1. Prévenez immédiatement votre client et Tentoo.
    2. Envoyez-nous le plus vite possible un certificat médical de votre médecin.
    Selon votre ancienneté (depuis combien de temps vous travaillez pour nous) et la durée du contrat, vous serez payé par Tentoo ou vous pourrez vous adresser à votre mutualité pour des indemnités de maladie. Nous vous informons personnellement dès que vous nous avez prévenus.
  • Je perçois des indemnités de maladie, puis-je travailler via Tentoo ?

    C’est possible, à condition d’avoir obtenu l’autorisation de votre mutualité. Vous devez en effet informer votre mutualité de votre projet de travailler.
  • Que se passe-t-il si je travaille un jour férié ?

    Les règles de rémunération des jours fériés peuvent être complexes, mais nous veillons à ce que tout soit traité correctement. Les intérimaires ont droit à un certain nombre de jours fériés légaux.
    Pour les règles détaillées et les indemnités applicables, consultez notre article de blog sur les jours fériés.
  • Je voudrais travailler une heure par jour, est-ce possible ?

    Le minimum légal est de trois heures de travail par jour ouvrable et par client. Des dérogations sont possibles uniquement si elles sont autorisées au niveau du secteur ou de l’entreprise par la convention collective de travail (CCT) applicable. Assurez-vous toujours de respecter la durée minimale légale.
  • Quand mon client est-il actif ?

    Comme pour tout nouveau travailleur, l’inscription des nouveaux clients est vérifiée par notre équipe. Cela se fait au plus tard le jour ouvrable suivant. Ce n’est qu’après cette activation que le client peut créer des contrats pour vous dans My Tentoo.
  • Comment ajouter un nouveau client dans My Tentoo ?

    Vous pouvez créer vous-même un nouveau client dans My Tentoo. La marche à suivre dépend du fait que vous connaissez ou non le numéro d’entreprise (numéro BCE) de votre client.

    Vous connaissez le numéro d’entreprise de votre client : Saisissez le numéro BCE. Si votre client figure déjà dans notre base de données, vous recevez automatiquement une suggestion avec les coordonnées connues. Vérifiez que tout est correct et confirmez.

    Vous ne connaissez pas le numéro d’entreprise : Saisissez le nom et l’adresse de votre client. Si nous reconnaissons cette combinaison, nous vous proposons là aussi une suggestion.

    Votre client n’est pas encore dans notre système : Pas de souci, vous le créez simplement vous-même. Complétez le nom, l’adresse et les coordonnées, puis enregistrez.

    Votre contrat est validé automatiquement dès que votre client est actif dans la plateforme.

  • Qu’est-ce que My Tentoo ?

    My Tentoo est la plateforme numérique de Tentoo. Freelances, artistes, étudiants et flexi-jobbers y gèrent leurs missions entièrement en ligne, de la création du contrat jusqu’au paiement. Les employeurs et les organisations utilisent la même plateforme pour enregistrer leurs collaborateurs, valider les prestations et centraliser leur administration.

    La plateforme est gratuite. Il n’y a ni frais de démarrage, ni frais d’adhésion, ni abonnement fixe. Vous ne payez que lorsque vous effectuez réellement une mission.

    My Tentoo est l’endroit central pour tout ce qui touche à une mission :

    • créer un nouveau contrat en quelques minutes ;
    • ajouter des clients ou des collaborateurs ;
    • encoder les prestations et les faire valider ;
    • simuler votre salaire avant d’accepter une mission ;
    • consulter votre historique de paiements et vos contrats ;
    • confier à Tentoo les déclarations Dimona, les assurances et le reste de l’administration.
     
  • Qu’attend-on de moi en tant que client ?

    La collaboration est simple et efficace :

    1. Donnez à Tentoo les bonnes informations sur votre entreprise via la fiche client (commission paritaire, horaires de travail, informations sur la rémunération, etc.).
    2. Veillez à ce que vous ou votre intérimaire créiez un contrat dans My Tentoo avant le début de la prestation.
    3. Validez la prestation dès que possible après la mission, afin que nous puissions payer l’intérimaire à temps et établir votre facture.

    En tant qu’utilisateur de l’intérimaire, vous êtes en outre responsable de sa sécurité et de son bien-être sur le lieu de travail.

  • Quand puis-je faire appel à un flexi-jobber ?

    En tant que client, votre entreprise doit être active dans un secteur autorisé dans le cadre du système des flexi-jobs. L’intérimaire doit en outre remplir les conditions légales .

    Important : nous vérifions l’autorisation du client et nous veillons à ce que l’intérimaire remplisse la déclaration d’intention Flexi nécessaire et qu’elle soit activée.

  • Comment My Tentoo fonctionne-t-il pour moi en tant qu’employeur ou organisation ?

    En tant qu’employeur, vous utilisez My Tentoo pour faire appel à des collaborateurs flexibles (freelances, artistes, étudiants ou flexi-jobbers) sans devoir traiter vous-même l’administration qui va avec. Vous recevez de Tentoo une facture claire par mission. Nous nous occupons des déclarations Dimona, des assurances et de l’administration salariale.

  • Combien coûte Tentoo pour un employeur ?

    Tentoo applique un coefficient transparent sur le salaire brut du collaborateur. La formule est :

    Montant facturé = (salaire brut × coefficient) + frais + coût Dimona

    Le coefficient couvre les charges patronales, la provision pour le pécule de vacances, l’assurance accidents du travail et les frais administratifs. Vous voyez toujours le prix exact de la facture à l’avance dans My Tentoo.

  • En tant qu’organisation, puis-je gérer plusieurs collaborateurs à la fois via My Tentoo ?

    Oui. My Tentoo vous donne, en tant qu’employeur, une vue centrale de tous les contrats en cours et passés avec vos collaborateurs. Vous gérez tout depuis un seul tableau de bord, sans licences logicielles ni systèmes RH supplémentaires.
  • Quelles sont les façons d’employer temporairement quelqu’un en Belgique ?

    Si votre entreprise souhaite faire appel à un travailleur temporaire en Belgique, plusieurs options existent. Les plus courantes sont :

    • Travail intérimaire : ces travailleurs flexibles sont formellement employés par l’agence d’intérim. Même si vous avez déjà trouvé vous-même vos collaborateurs et que vous les inscrivez via le payrolling auprès d’une agence d’intérim, cela relève légalement du travail intérimaire.
    • Contrat de travail temporaire : ces contrats ont une date de fin et se terminent automatiquement à l’issue de la période convenue.
    • Indépendants (freelances) : ces travailleurs facturent leurs services à l’entreprise en tant qu’indépendants et ne sont pas employés par elle.
    • Travail étudiant : les étudiants jobistes peuvent travailler au maximum 650 heures par an avec des cotisations sociales réduites.
    • Flexi-job : une forme d’emploi spécifique dans des secteurs comme l’horeca et le commerce de détail, pour des personnes qui ont déjà un emploi principal ailleurs.
    • Indemnité de volontariat : une indemnité pour les frais que les volontaires engagent dans l’exercice de leurs tâches.
    • Indemnité des arts en amateur (IAA) : un régime spécifique pour les artistes amateurs.

    Plus d’infos ici

  • Quels sont les avantages du payrolling pour les employeurs ?

    Pour vous, en tant que client, le payrolling via Tentoo offre un maximum de simplicité, de flexibilité et de sécurité juridique :

    • Tentoo agit en tant qu’employeur juridique pour tous vos collaborateurs temporaires.
    • Nous reprenons tous les risques de droit social.
    • Nous assurons tous vos collaborateurs contre les accidents du travail.
    • Nous gérons toute l’administration du personnel : vous n’avez rien à faire.
    • Nous vous tenons au courant des changements de législation pertinents et restons à votre disposition pour des conseils socio-juridiques.
    • Nous limitons la paperasse au strict minimum : tout se fait par voie électronique via My Tentoo ou par e-mail.
    • En cas d’emploi à l’étranger, nous fournissons tous les documents nécessaires.

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Notre équipe vous aide avec plaisir. Envoyez-nous votre question et nous vous répondrons dès que possible.

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